УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ДЛЯ

КЛИНИК

ВРАЧЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ

МЕД. УЧРЕЖДЕНИЙ

КЛИНИК

ВРАЧЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ

ГОС. УЧРЕЖДЕНИЙ

Оглавление:

КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ РЕПУТАЦИЯ

SERM И ORM РЕПУТАЦИЯ

SERM — (Search Engine Reputation Management), что в переводе означает создание положительного имиджа клиники, врача т.д. в глазах пациентов. Основной работой специалиста в SERM является работа над негативом в поисковой выдаче и наращиванием положительного информационного поля.

ORM — (Online Reputation Management) это комплекс многих мероприятий, направленный на формирование положительного образа бренда среди интернет-аудитории. Включает в себя более широкий спектр работ над репутацией, включая работу с социальными сетями.

1.
____

АНАЛИЗ И МОНИТОРИНГ

Разработка стратегии на основании анализа поисковой выдаче позволит своевременно реагировать на негатив, а так же предупредить его дальнейшее распространение.

2.
____

УПРАВЛЕНИЕ ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧЕЙ

Своевременный контроль позволяет значительно снизить ущерб от репутационных рисков. Комплексная работа с поисковыми системами Яндекс и Google эффективна как против черного PR, так и формирования положительного информационного «шума» вокруг бренда.

3.
____

УДАЛЕНИЕ НЕГАТИВА

К сожалению, достаточно востребованная услуга. Заказные негативные отзывы от конкурентов, ложные и клевещущие материалы формируют отрицательный фон, очень сильно влияющий на принятие решения со стороны пациента.

4.
____

ОТЗЫВЫ

Работа с отзывами — важнейший инструмент онлайн-репутации. Положительная репутация на отзовиках увеличивает доверие компании, как следствие доля пациентов выбравших именно Вас — растет. Позитивное мнение о бренде — бесценно.

5.
____

ПОИСКОВЫЕ ПОДСКАЗКИ

Поисковые подсказки — это то, что видят пользователи, набирая словосочетание в строку поиска Яндекс, Google. Если в выпадающем списке подсказок будет негатив или другая порочащая информация, то согласно статистке по таким подсказкам переходит более 90% посетителей.

6.
____

МОНИТОРИНГ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Не маловажной площадкой для работы со своим брендом является контроль упоминаний в различных социальных сетях. Чем дольше нет обратной связи на негатив, тем больше людей его увидет.

ВЫ ПОЛУЧИТЕ

РАБОТА С ОТЗЫВАМИ

Мониторинг поисковой выдачи по запросам бренда на сайтах отзовиках, каталогами, справочниками, блогами и социальными сетями. Формирование положительного фона вокруг бренда путем публикации отзывов и других материалов.

УДАЛЕНИЕ НЕГАТИВА

Удаление отзывов, клеветы и других деструктивных комментариев, в том числе на популярных интернет-площадках: Яндекс.Карты, ПроДокторов, Zoon, ЛайнДоктор, Докту, Отзовик и другие. Работа с возражениями.

ПУБЛИКАЦИЯ PR-КОНТЕНТА

Публикация экспертных статей, обзоров, интервью на тематических ресурсах для создания благоприятного информационного поля.

РАБОТА С ПОДСКАЗКАМИ

Добавление и удаление поисковых подсказок в поисковых системах Яндекс и Google.

ЦЕНЫ

Управление репутацией для врачей и специалистов

Мониторинг и работа с отзывами подойдут врачам такого профиля, как: психологам, психиатроам, логопедам, урологам, неврологам, терапевтам и т.д., а так же специалистам занимающимися частной практикой, например: косметологам, массажистам, визажистам и т.п.

от 5 000 ₽/месяц

Управление репутацией для клиник и мед. учреждений

Работа с отзывами, контроль репутационного фона, формирование бренда, работа с негативом подойдут для клиник, стоматологий, лабораторий или гос. учреждений.

от 15 000 ₽/месяц

Разработка и публикация PR-контента

Публикация статей, интервью и других промо-материалов на тематических источниках, для повышения цитируемости в сети.

от 10 000 ₽/месяц

Работа с поисковыми подсказками

Добавление, удаление поисковых подсказов в поисковых системах Яндекс и Google.

от 5 000 ₽

На стоимость влияет:

Количество публикуемых отзывов

После анализа клиники, врача, специалиста или другой мед. организации формируется стратегия с оптимальным количеством формируемых отзывов в месяц.

Количество негатива

Порой на работу с негативом уходит значительная часть ежемесячного бюджета. Стоимость работы с негативом высчитывается индивидуально, в зависимости от объема, типа и мест его расположения.