Как открыть салон красоты

Оглавление:

Сподобец Сергей - эксперт бизнес-медицины
Сподобец Сергей
эксперт бизнес-медицины

Открывать бизнес нелегко, особенно такой, как салон красоты. Это место каждый день посещают десятки людей, и каждый должен зарядиться настроением и увидеть результаты процедур сразу после их проведения. Но это не отменяет того, что создавать и развивать салон красоты — захватывающий процесс, и здесь мы расскажем, как открыть салон красоты.

Чтобы открыть салон красоты с нуля сначала изучают конкурентов. Без этого даже продуманный бизнес терпит убытки и закрывается, не получив внимания.

Цели и задачи: 10 принципов анализа конкурентов

Чтобы завоевать клиентов, нужно нечто уникальное, что отличит ваш бизнес от конкурентов и станет преимуществом. Для этого нужен анализ.

Сначала собираются данные. Для этого вы можете:

  • Воспользоваться аналитическими сервисами. Среди бесплатных подойдут Яндекс.Метрика и Google Analytics, а для подробных данных лучше использовать платные, вроде Key.so для ру сегмента или SemRush англоязычного направления.
  • Изучить отраслевые рейтинги — это полезно, если салонов много.
  • Определить поисковые запросы. Выявив, по какому поисковому запросу вас могут найти в интернете, обратите внимание на тех, кто тоже попал в выдачу.

Далее определите, что вы будете анализировать — посещаемость, цены, средний возраст посетителей. Также количество услуг или их виды. В дополнение проведите опрос потребителей и внести их ожидания в план создания салона красоты.

#1 Оцените общий уровень внутриотраслевой конкуренции

При анализе конкурентов учитывайте и сам уровень конкуренции внутри отрасли. Ведь чем выше конкуренция, тем выше стоимость содержания бизнеса.

Чтобы оценить конкуренцию внутри отрасли, нужно определить:

  • Темп роста рынка.
  • Количество конкурентов и скорость их появления.
  • Частоту обновления услуг.

#2 Постройте карту конкурентов

Определив количество конкурентов, вы можете подобнее их изучить и определить, кто из них наиболее популярен. На них равняются остальные, а значит их новшества, появятся у всех следующими.

# 3 Проведите сравнительный анализ портфеля

Внимательнее изучите популярных конкурентов. Кратко оцените количество услуг, график работы, расписание смен в месяц у лучших мастеров. Дополнительно расположение, узнаваемость бренда, количество специалистов, ценовую категорию и другие характеристики, которые покажутся важными.

#4 Проведите сравнительный анализ цен

Обратите внимание на расценки за услуги. Это поможет установить цены ниже, чем у конкурентов и ввести ценовую политику с пошаговым развитием в готовый бизнес план салона красоты.

#5 Проведите сравнительный анализ дистрибуции продукта

Если конкуренты занимаются продажей косметических средств, узнайте, что они продают, по каким ценам, что у женщин клиенток популярнее.

Узнайте, как продают товар, кто его предлагает, модель презентации, что помогает окупаемости.

#6 Определите позиционирование всех игроков на рынке

Здесь нужно узнать, как оценивают салоны их клиенты. На что они больше обращают внимание — качество услуг, их количество и стоимость, уют, концепцию и т. д. Выявив критерии потребителей, узнайте, какие оценки в них получили интересующие вас салоны, какое описание написали клиенты в интернете.

#7 Оцените методы продвижения и рекламные бюджеты

Изучите бренды и рекламу конкурентов. Если у бизнеса удачное название и концепция, это влияет на популярность. Рекламная кампания и качество ведения социальных сетей тоже важно, поэтому им тоже нужно дать оценку и выделить, что влияет на узнаваемость.

#8 Опишите ключевого потребителя конкурентов

Составьте портрет клиентов конкурентов. Отметьте их пол, возраст, примерный заработок, частоту посещений. Также любимые услуги, готовность пробовать новые. К примеру, для студентов типично экспериментировать с цветами и формами, а взрослые мужчины редко готовы к переменам. Это поможет внести дополнения в перечень услуг в бизнес-плане салона красоты.

#9 Оцените технологический уровень конкурентов

Учитывая услуги конкурентов, желательно оценить степень их технического оснащения. Для ряда услуг может быть куплено более дорогое оборудование, что поможет лучше понять, как открыть салоны красоты с высокой прибыльностью.

#10 SWOT анализ оценка — конкурентных преимуществ

Техника SWOT предполагает сбор данных о конкурентах и составление таблиц салона красоты для выявления сильных и слабых сторон, возможностей развития и рисков. Это поможет добиться таких же высот и избежать ошибок.

Подбор места и геолокации

Свободных помещений множество, но не все подходят для ведения бизнеса в сфере красоты. К примеру, жилые не подойдут по закону, а переводить их в коммерческие дорого.

Если будете брать помещение в аренду, внимательно изучите условия. Когда владелец не уверен, что сможет предоставить место на долгий срок и склонен постоянно подыскивать более выгодных арендаторов, лучше отказаться от этого варианта.

Площадь для открытия салона красоты тоже имеет значение. Если она будет слишком большой, потребуется много вложений в ремонт и оборудование, а если маленькой — это может создать некомфортные условия для работников. Средняя площадь составляет от 60 до 80 м². Остановиться стоит на длине и ширине в 100 метров.

А о других деталях, которые нужно учитывать для поиска подходящего пространства, расскажем далее.

10 основных критериев выбора места расположения салона красоты

Составьте список критериев, по которым вы будете искать место для салона. Укажите размер, количество кабинетов, вид из окна. А потом приступайте к поиску подходящего пространства.

  1. Стиль работы

Определите, нужно ли место, которое будет занято только вами, или хватит части в общественной зоне. Это будет зависеть от того, насколько велики ваши амбиции и с чего готовы начать.

  1. Демографические данные

Здесь учитывается, какие доходы должны быть у клиентов, на которых вы рассчитываете, какие услуги вы готовы предоставлять. В дорогих салонах цены высоки, потому посещают их немногие, а в салонах средней ценовой категории посетителей всегда больше.

  1. Проходимость

Учитывайте окружающую местность. Если вы открываете салон с доступными ценами, лучше расположиться ближе к спальным районам, а если планируете люкс, то искать пространство стоит ближе к центру, в отдельных помещениях, жилых комплексах или бизнес-центрах.

  1. Доступность и парковка

Чем легче найти ваш салон красоты, тем лучше. Поэтому, если посетители будут приезжать на машинах, им пригодятся автопарковки, а если на общественном транспорте — станции метро и остановки.

Если у вас нет возможности разместить салон на виду, сделайте так, чтобы заведение было заметно издалека.

  1. Конкуренты

Оцените, как близко находятся конкуренты, насколько они популярны и заметны. Лучше выбрать другое пространство, если рядом разместился салон высокого класса, и посоревноваться с ним позже.

  1. Близость к другим компаниям и услугам

Расположение рядом с ресторанами, бутиками, спортзалами или магазинами, продающими косметическую продукцию, будет успешным. Это позволяет набирать клиентов с высоким уровнем дохода, что повлияет на прибыли и успех рекламной кампании.

  1. Имидж и история места

Постарайтесь узнать больше о предыдущих владельцах площади и новостях, связанных с местностью, где вы собираетесь открыть салон. Если в этом месте или рядом с ним происходили неприятные события, лучше избежать таких ассоциаций.

  1. Ограничения

Если рядом окажутся места с сомнительным контингентом, это повлияет на приток клиентов, так как основное население к вам не обратится, а другие клиенты не захотят приезжать и искать салон не в самой безопасной локации.

  1. Инфраструктура здания

Само качество пространства имеет значение. Убедитесь, что с канализацией, электричеством, отоплением и водоснабжением всё в порядке. Узнайте больше о климате, к примеру, есть ли сквозняки, возникает ли запах сырости в сезоны и т. д.

  1. Обслуживание и другие издержки

Определив, какое место подойдёт, последним шагом останется подпись документов. Прочтите договор несколько раз, чтобы знать, из чего складывается сумма аренды, нет ли условий «под звёздочкой».

Определение охвата через ВК

Сложнее оценить проходимость места. Но есть несколько способов, которые могут решить эту задачу. В первую очередь, проведите визуальную оценку и посчитайте, сколько человек за час пройдёт мимо будущего салона.

Далее можно использовать геотаргетинг. Оценить выбранное место, к примеру, легко с помощью ВКонтакте. Если создать объявление и в разделе с целевой аудиторией поставить флажок на карте, можно увидеть, сколько человек посещает локацию в радиусе 1, 5 и более километров. Но такое объявление создаётся только в настройках сообщества.

Использование сервиса от Почта России Сбера

Есть и сервис Почты России, который может указать количество жилых домов и квартир в нужном радиусе.

Дополнительно обратите внимание на новый сервис от Сбера — Геоаналитика. Здесь, на основе выбранного места, вы получите данные о конкурентах, проходимости, покупательной способности населения. А если запросить статистику по городу, можно выбрать более удачный район для бизнеса по усреднённым данным.

Сподобец Сергей
Сподобец Сергей
Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог
Несмотря на то, что сбор данных об охватах и их изучение может показаться сложным процессом, правильное использование полученных результатов напрямую повлияет на успешность ведения бизнеса.

Офлайн составляющие

Основная деятельность бизнеса в сфере красоты ведётся офлайн, потому эта часть важнее остальных. В неё включается поиск подходящего пространства, его ремонт и зонирование, оснащение местами отдыха и оборудованием для мастеров, подбор самих мастеров, управленческого состава и многое другое.

И если вы уже выбрали подходящее пространство, приступайте к разработке первичного дизайна проекта, изучая опыт владельцев других салонов красоты.

Но сначала выбранное для бизнеса место нужно окончательно оформить в собственность, и установить владельца как ИП или юридическое лицо.

Регистрация салона красоты: ИП или ООО?

Чтобы оформить бизнес в сфере красоты, сначала нужно определить, зарегистрируйтесь вы как физическое ИП или как предприятие, юридическое лицо.

ИП позволяет вести бизнес без оформления юридического лица, а потому подходит для малого и среднего предпринимательства. Система оплаты налогов выбирается под доходы и величину штата. Здесь есть возможность выбрать УСН, ПСН и ОСНО, меняя их для извлечения больших выгод.

ИП, как и владельцы ООО, оплачивают ежемесячные страховые взносы, но фиксированные, а не рассчитываемые. Процент налога зависит от системы оплаты налогов.

ИП могут получить каникулы и выплачивать ноль рублей в качестве налога, или уменьшить сумму налога, к примеру, за счёт региональных льгот. В Москве они, к примеру, высокие.

Несмотря на то, что для предпринимательства система ИП кажется проще, перспектива ООО выше.

Общество с ограниченной ответственностью может иметь любое количество владельцев, каждый будет нести ответственность соразмерно своей доле. Поэтому решения принимаются совместно, что полезно для развивающегося бизнеса. Специальных налоговых режимов для ООО нет, но они тоже могут рассчитывать на льготы.

Когда дело касается салонов красоты, в начале пути лучше оформить ИП, а когда бизнес начнёт активное развитие — перейти на ООО.

Плюсы ИП
Выбор системы оплаты налогов.
Налоговые льготы и каникулы.
Меньше документооборот.
Зарегистрировать и ликвидировать бизнес проще.
Свободное распоряжение выручкой.
Минусы ИП
Строгие рамки системы оплаты налогов.
Нужно личное участие в ведении бизнеса.
Сложности с оформлением временной нетрудоспособности.
Нельзя привлечь инвестиции.
Плюсы ООО
Открывается и с совладельцами.
Получают любые лицензии.
Возможность назначения управляющего.
Приостановка деятельности и безболезненное возвращение к ней.
Минусы ООО
Систему оплаты налогов выбрать нельзя.
Нужно оформлять больше документов.
Длительный процесс ликвидации бизнеса.
Штрафы за неправильное оформление документов, просрочку при оплате налогов.

Какая система налогообложения вам кажется более выгодной?
Упрощённая для ИП с ограничениями по доходам и количеству работников
80%
Базовая для ООО без ограничений и с сохранением возможности льгот
20%

Основные ОКВЭД

При оформлении документов для ООО или ИП пригодится знание подходящих кодов ОКВЭД. ОКВЭД — это Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, где всё, ради чего вы можете открывать бизнес, каталогизировано и определено специальными кодами.

Так, для бизнеса в сфере красоты могут пригодиться:

  • ОКВЭД 96.02.01. «Предоставление парикмахерских услуг». Сюда входят весь парикмахерский спектр услуг для взрослых и детей, от стрижки и укладки до окрашивания.
  • ОКВЭД 96.02.02 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты». Это ключевой код для салонов красоты, в него включено всё — от наращивания ресниц до маникюра и педикюра.

Если вы будете продавать косметику, парфюмерию и средства гигиены, нужно сообщить об этом с помощью кода ОКВЭД 47.75. «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах».

Используйте онлайн программу для подбора кода, чтобы быстрее заполнить документы.

Основы проектирования салона красоты

Получив во владение помещение для ведения бизнеса в сфере красоты, сразу переходить к его ремонту рано. Сначала нужно составить проект, так как это место отдыха только для клиентов, а для мастеров — рабочая зона, где они будут проводить много времени каждый день.

Сподобец Сергей
Сподобец Сергей
Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог
Правильное распределение места позволит специалистам заниматься работой, а не приспосабливаться под неудобства, а клиентам — чувствовать себя уютнее.
  • Планировочное решение

На этом этапе разрабатывается планировка, удобная как для посетителей, так и для персонала. Расположение кабинетов, рабочих мест, их технического оснащение, а также стойка администратора и зона отдыха требуют планирования.

Зона ожидания должна быть просторной, с мягкими диванами, столиками и журналами. Рядом с местами отдыха разместите витрины с косметическими средствами.

Места для хранения вещей лучше расположить ближе к выходу, так, чтобы их видел хотя бы администратор. Его место тоже должно быть комфортным.

Рабочие зоны нередко представляют собой залы, где мастера работают рядом, поэтому зонирование происходит по принципу выполняемых задач, а для сохранения приватности устанавливаются перегородки. Насколько это выгодно можно узнать из образцов бизнес плана салона красоты с расчётами.

  • Водоснабжение и канализация

Косметологические и парикмахерские услуги не получится оказывать в местах, где нет постоянного доступа к холодному и горячему водоснабжению, поэтому бесперебойную подачу воды нужно обеспечить.

Так как она используется для гигиенических процедур, проверяйте её качество.

  • Электрическая разводка

Оборудование, необходимое для косметологических процедур, потребляет много энергии. Поэтому нужна система электроснабжения с равномерным распределением нагрузки.

Если электросеть уже создана и переделать её невозможно, рассчитайте её мощность и определите, где какое оборудование подключить.

  • Организация освещения

Правильное освещение — ключевой элемент салонов красоты. Здесь оно украшает интерьер и влияет на качество работы.

Подбирайте освещение так, чтобы оно правильно подсвечивало зоны работы мастера. Специалистам по маникюру нужны низкие лампы, а парикмахерам и визажистам — подсветка зеркал.

Освещение должно быть как внутри салона, так и снаружи.

  • Приточно-вытяжная вентиляция

В салонах тепло и влажно, в воздух попадают микрочастицы косметических средств, поэтому нужна вентиляция.

Сначала делается проект на основе площади помещения, его архитектурных особенностей, посещаемости, а также норм СНИП и СанПиН. А под него подбирается оборудование, за которым после нужно ухаживать.

  • Слаботочные системы

Слаботочные системы нужны для того, чтобы работала телефонная связь, телевидение, интернет. Они же обеспечивают видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализации, автоматизация инженерных систем. От них зависит комфорт и безопасность заведения и его посетителей.

Особенности строительных материалов

Дизайн важен любому бизнесу в сфере красоты. И здесь легко можно дать волю фантазии, но есть несколько негласных правил, на которые стоит обратить внимание при подборе материалов.

  • Оформление стен

В салоне красоты есть зоны, сталкивающиеся с влагой, а потому их стоит покрывать материалами, не портящимися от контакта с водой. Это может быть декоративная штукатурка, стекло, плитка или обработанное дерево.

Успешно можно использовать любые цвета, но помните, что в салонах красоты чем больше света, свежести и «воздуха», тем лучше, поэтому глубокие цвета лучше использовать в акцентах, а основной тон оставлять светлым.

  • Оформление пола

Здесь нужно учитывать, что по полу постоянно будут ходить, причём в уличной обуви, поэтому нужно выбирать те покрытия, которые легко моются. К примеру, проще ухаживать за ламинатом, а вот на керамике заметна любая грязь.

  • Оформление потолков

Потолки делаются светлыми. Подберите цвет, сочетающийся с остальными покрытиями. Если будете выравнивать потолки, убедитесь, что у вас отберут минимальное пространство.

Дизайн и зонирование пространства

Салону красоты необходим визуальный стиль. Он создаёт правильную атмосферу для мастеров и клиентов, и для её поддержания нужны дизайн и зонирование.

Парикмахеры и специалисты по маникюру могут находиться в одном зале, но в разных его концах. Парикмахеров можно разместить поближе к окнам — им не мешает естественный свет, а для маникюра всё равно пригодятся специальные лампы.

Массажистам, косметологам и мастерам по педикюру нужны отдельные кабинеты. И если в педикюрном кабинете посетителей можно разделить перегородками, то массажный стол и косметологическое кресло всегда по одному.

При зонировании помните о принципах заполнения свободного пространства. Парикмахеры, массажисты и косметологи должны постоянно перемещаться, поэтому им нужно место.

В общих залах разделение лучше делать не только функциональным, но и визуальным. На это работает дизайн. Разные зоны получают разное оформление, но в едином стиле.

Для создания визуального оформления салона красоты, нужно учитывать:

  • Чем больше светлых тонов, тем лучше.
  • Для сидячих мест лучше использовать тёмные цвета и моющиеся покрытия.
  • Зеркала — главное украшение, и в них же можно видеть конечный результат услуг красоты.
  • Освещение должно быть комфортным.
  • Сочетаемость цветов даже в декоре важна.

Помимо базовых рабочих зон вы можете добавить и те, что пока редко встречаются. К примеру, место со светом и декором, где можно делать фото.

Мебель и оборудование

Для такого бизнеса, как салон красоты, важно закупить хорошее оборудование. Ведь после оформления интерьеров клиенты сразу же обращают внимание на качество рабочих зон, и это нужно внести в бизнес план салона красоты.

К примеру, парикмахерский зал потребует:

  • Специальные поднимающиеся кресла.
  • Дополнительные сидения для детей.
  • Зеркало с подсветкой.
  • Шкафчик для инструментов.
  • Парикмахерская тележка.
  • Расходные материалы для окрашивания.
  • Полотенца и корзины для них.
  • Защитные накидки.

Маникюрный кабинет потребует:

  • Комфортные стулья и столы.
  • Подставки для лаков.
  • Контейнеры для инструментов.
  • Полотенца и корзину для них.
  • Настольные лампы.
  • УФ-лампа для сушки лака.
  • Маникюрные аппараты.
  • Стерилизатор и антисептические салфетки.

Примерно такого же набора потребует педикюрный кабинет, для него используются специальные кресла и подставки для ног, а также маленькие ванночки, которые можно быстро менять.

Косметологический кабинет будет наиболее сложно оборудованным и дорогим местом, так как здесь нужны:

  • Специальные кресла.
  • Одноразовые простыни и полотенца.
  • Столик для инструментов и расходных материалов.
  • Отдельные аппараты для процедур на лице и на теле.
  • Косметологический комбайн.
  • Холодильник.

А вот для массажа нужен массажный стол и высокий стул для мастера, а также стойка для хранения материалов.

Закончив с оборудованием рабочих зон, переходите к мебели. Основными элементами здесь будут удобные диваны, кресла и журнальные столики для гостей, а также стойка и сидение для администратора. Всё это можно закупить уже готовым, но если вы хотите, чтобы салон был уникальным, можно сделать мебель на заказ.

Плюсы покупки мебели
Покупается в любой момент.
Можно быстро заменить.
Стоимость уже сделанной мебели ниже.
Минусы покупки мебели
Качество может быть невысоким.
Выбор ограничен.

Или же выбрать заказную позицию у подрядчика.

Плюсы мебели под заказ
Работа по дизайну.
Качество изделий выше.
Минусы мебели под заказ
Чем сложнее проект, тем дольше ждать.
Заменить нелегко.
Стоимость работ.

Требования к салонам красоты

Требования к салонам красоты отражены в правилах СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Здесь их обязывают:

  • Иметь отдельный вход и вентиляцию.
  • Не располагаться в подвалах и жилых домах, квартирах.
  • Выделять под разные виды процедур разные кабинеты.
  • Регулярно проверять вентиляцию.

А чтобы подтвердить, что салон отвечает требованиям, потребуется оформить:

  • Разрешение от пожарного надзора.
  • Документы от СЭС.
  • Договор на утилизацию отходов.

У каждого должна быть медицинская книга, а у тех, кто проводит процедуры — лицензии.

Сервисы для поиска специалистов по ремонту

Ремонт дома можно делать самостоятельно, а вот заниматься обустройством рабочего пространства лучше профессионалам, которых проще найти в интернете — обратите внимание на предложения в Яндекс.УслугиПрофи.ру и Авито.

Агрегаторы помогают найти специалистов благодаря системам оценок и комментариям пользователей. Поэтому здесь многие предлагают услуги.

Сподобец Сергей
Сподобец Сергей
Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог
Агрегаторы помогают найти специалистов благодаря системам оценок и комментариям пользователей. Поэтому здесь многие предлагают услуги.

Онлайн составляющие

Сегодня бизнесу не обойтись без интернета. Здесь можно предлагать услуги, демонстрировать их результат, рассказывать о новинках и налаживать контакт с клиентами — действующими и потенциальными.

Название для салона красоты

Раньше название салона красоты могло появляться только на вывеске и визитках. Сегодня оно встречается на сайте и социальных сетях. А потому перед поиском идеального наименования стоит изучить методы выбора и тренды.

Создание сайта и социальных сетей

Сайт нужен, чтобы предлагать услуги, подробно рассказывать о них и предлагать клиентам записываться, а социальные сети — чтобы наглядно демонстрировать результаты работы мастеров.

Сегодня создать сайт несложно, особенно если с вами работает профессионал, который уже знает правильную структуру, необходимые разделы и интерактивные элементы, но учитывает пожелания насчёт дизайна.

Сделать страницу в социальных сетях ещё проще, с этим можно справиться даже без опыта. Но если нужна быстрая раскрутка, лучше нанять специалиста.

Комплексное продвижение

За внимание клиентов в интернете нужно бороться, здесь сайту пригодится SEO-продвижение, чтобы он оказывался как можно выше в выдаче поиска.

Ведение социальных сетей гарантирует рост аудитории. Поэтому, если продвижением сайта и развитием социальных сетей будут заниматься профессионалы, расходы на их услуги себя окупят.

Автоматизация процессов

Сайтам в интернете важна интерактивность, ведь она делает площадку удобнее для использования. Более живой страницу сделает система поиска, оформления и оплаты услуг в рамках одной интернет-площадки. А для повышения лояльности пользователей нужно внедрение автоворонок и чат-ботов.

Репутация

Хорошим методом онлайн-продвижения стало использование платформ, где на специалистов составляются анкеты. Отмечается их образование, опыт работы, а клиенты и пациенты оставляют оценки и писать отзывы, чем помогают другим определиться, к кому обратиться.

Эти анкеты могут заполняться самими специалистами или их начальниками, но можно обратиться и к тем, кто профессионально занимается созданием имиджа и повышением репутации в интернете.

Офлайн vs Онлайн маркетинг — что эффективнее

С появлением интернета реклама стала развиваться активнее, и организовать онлайн продвижение бренда несложно, если обратиться к специалистам.

Но офлайн-реклама также часто используется, и подробнее о видах, а также преимуществах и недостатках онлайн и офлайн рекламы подробнее расскажем далее.

Виды офлайн рекламы

Офлайн рекламой сегодня называют всю, что не связана с использованием интернета. Так, к ней относятся реклама на телевидение и радио, размещение в журналах и газетах, закупка уличных баннеров и раздача листовок на улице. Дополнительным видом офлайн рекламы будет спонсорство.

Эти виды повышения узнаваемости сегодня активно используются, но у них есть как преимущества, так и недостатки.

Плюсы офлайн рекламы
Срабатывает на тех, кто не пользуется интернетом.
Ненавязчива, как онлайн реклама.
Подойдёт ля локального бизнеса средней и низкой ценовой категории.
Минусы офлайн рекламы
Практически невозможно отследить объем трафика.
Охваты не как в интернете.
Не позволяет рассказать о преимуществах, только об услугах.
Высокая стоимость.

Офлайн реклама нет так эффективна, но сегодня её предпочитают использовать как поддержку раскрутки в интернете.

Какой вид офлайн рекламы вам ближе?
телевидение
50%
радио
0%
раздача листовок
25%
использование баннеров
25%
спонсорство
0%
размещение рекламы в журналах и газетах
0%
телефонные звонки
0%
СМС-рассылка
0%

Виды онлайн рекламы

Основной вид онлайн рекламы, который подходит для салонов красоты — это социальные сети и поисковые системы. У вашего бизнеса должна быть страница, а также тесная связь со страницами мастеров.

Таргетинг, который также связан с социальными сетями, не менее важен. Чем больше людей будут делиться фотографиями и делать отсылку на ваш салон, тем лучше.

Работает и Email-рассылка для ограниченных предложений.

Дополнительно вы можете воспользоваться силой контекстной рекламы, её будут показывать по поисковым запросам. Или закупить нативную рекламу, где о вас будут упоминать в статьях на популярных сайтах.

Сегодня популярна также видео-реклама, её будут показывать пользователям на видео-хостингах перед просмотром. Есть и аудио-реклама, встречающаяся при прослушивании музыки и подкастов.

А чтобы развивать интернет-продвижение в полной мере, вы можете воспользоваться услугами SEO-специалистов.

Если вы будете сомневаться в прибыльности онлайн рекламы, можете изучить её преимущества и недостатки.

Плюсы онлайн рекламы
Широкий охват, так как многие предпочитают искать услуги в интернете.
Чем больше охваты, тем лучше реклама будет работать, а способов её организации станет больше.
Больше творческой свободы для рекламщиков.
Организуется даже с небольшим бюджетом.
Позволяет получать более точную статистику заинтересованности аудитории.
Минусы онлайн рекламы
Много конкурентов, так как многие делают ставку на онлайн продвижение.
Онлайн реклама требует вложений.
Необходимость постоянно отслеживать качество рекламы.
Усталость от рекламы у интернет-пользователей.
Если вы будете активно пользоваться «назойливыми» видами рекламы, это может оттолкнуть пользователей.
Какой вид онлайн рекламы вам ближе?
Контекстная реклама
50%
SEO-продвижение
0%
SMM продвижение в социальных сетях
50%
таргетинг
0%
рассылка писем на электронную почту
0%
баннерная интернет-реклама
0%
нативная реклама
0%
реклама в видео
0%

Подбор персонала

Когда работа над оформлением и закупкой оборудования будет завершена, открытие салона красоты потребует только набора мастеров. Чаще это человек, уже знакомый владельцам, но если вы открываете бизнес с нуля, подобрать специалистов можно и другими способами.

Где искать сотрудников

Здесь можно дать объявления на разных интернет-площадках, изучить социальные сети или даже найти по знакомству — финансовые затраты на поиски будут минимальными.

Но несмотря на помощь интернета или знакомств, принимать на работу сотрудников можно только после собеседования, даже если открываться нужно в кратчайшие сроки.

Обязанности администратора салона красоты

Администратор — это человек, который будет координировать работу мастеров, а также заботиться о клиентах. Он должен быть вежливым, дружелюбным, организованным, уверенным и устойчивым в стрессовых ситуациях.

Составьте список обязанностей администратора, который занимается:

  • Организацией высоких условий труда для мастеров.
  • Наблюдением за чистотой помещений.
  • Обслуживанием клиентов лично, по телефону и в интернете.
  • Консультациями по услугам салона.
  • Продажами товаров, если такая функция предусмотрена.
  • Ведением базовой финансовой отчётности.

Будьте внимательны, чем больше обязанностей вы хотите возложить на администратора, тем больше придётся платить.

Как провести собеседование

Несмотря на то, каким будет резюме будущего администратора и портфолио мастера, принимать на работу стоит только после личного собеседования.

Перед собеседованием не избегайте составления списка вопросов, предложите соискателю рассказать о прошлых местах работы и коллективах, в которых они работали. Цель здесь — получить представление о том, как человек общается, как быстро идёт на контакт.

Сподобец Сергей
Сподобец Сергей
Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог
Работа с мастерами своего дела уже будет приносить прибыль, но чтобы бизнес развивался, стоит позаботиться о повышении квалификации мастеров и администраторов.

Схемы проектов салонов красоты

Несмотря на то, что идей, как должен выглядеть салон красоты, может быть много, превратить эти идеи в план нелегко. Поэтому можно помочь себе и рассмотреть уже готовые схемы проектов салонов красоты, чтобы разработка самостоятельного проекта оказалась проще.

или используйте социальную сеть: