Как назвать медицинский центр

Решили открыть медицинский центр? Впереди масса волнительной работы по выстраиванию успешных бизнес-процессов в клинике. Выбор имени компании может стать одним из самых важных и сложных бизнес-решений. Помните, «как вы яхту назовёте, так она и поплывёт». И пока другие набивают собственные шишки, соревнуясь в оригинальных названиях, мы предлагаем вам посмотреть на этот процесс со стороны и подойти к выбору названия правильно.

Итак, почему медицинскому бизнесу во всем мире так важно название клиники? Всё дело в маркетинге. Но не сужайте понятие маркетинга до банальной рекламы, которая уже всем порядком надоела. Грамотный маркетинг и упаковка бизнеса нужны для того, чтобы клиенты из тысячи выбрали именно вас. Правильно подобранное название медицинского центра облегчит формирование имиджа, обеспечит узнаваемость бренда вашей клиники, а также закрепит уникальное позиционирование на рынке на фоне конкурентов.

Сподобец Сергей

Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог

Сейчас, когда время ускорилось ещё больше, вспоминаем, что человеку потребуется всего 7 секунд, чтобы сформировать по названию вашей клиники первое впечатление.

Идеальное название медицинского центра прежде всего:

• говорит о вашей клинике;
• красиво звучит;
• легко запоминается;
• выделяет вас на фоне конкурентов;
• создаст стабильный рост потока пациентов;
• обеспечит высокую выручку и доход;
• и поможет построить успешный и эффективный бизнес.

Выиграй битву за клиента: составь портрет целевой аудитории

Четко изучите свою целевую аудиторию, чтобы выделить те особенные качества, с которыми у клиентов в первую очередь должно ассоциироваться название медицинского центра, и облечь их в конкретные слова. Составьте перечень услуг, которые планируете оказывать, и подумайте нет ли у вас какой-либо «изюминки», которую можно удачно обыграть в названии. Важно найти своё нишевое название, которое будет соответствовать определенному сегменту целевой аудитории по уровню доходов, стилю, то есть быть ей близким и понятным, а не только хорошо визуально восприниматься на вывеске.

Будьте честны, вполне вероятно, что вы только планируете расширять штат специалистов своего лечебного учреждения, но, если используете слово «многопрофильная», одним терапевтом тут уже не обойтись. Или «да, мы называемся Центр экстренной помощи, но по выходным наши врачи не работают». В B2C сегменте желательно подчеркнуть отличительные черты услуг вашего медицинского центра. С этой целью можно использовать ключевое слово или придумать дополнительную фразу – слоган.

Определите, профиль клиники «Женское здоровье»

• гинекология
• кардиология
• педиатрия
• косметология

Нужно определиться: быть традиционным или оригинальным. Среди оригинальных названий лидирующую позицию занимают выдуманные или фантазийные. Можно выделить преимущества и недостатки фантазийных названий.

Поэтому важно решить, планируете ли вы удивлять своих потенциальных клиентов или предпочитаете выиграть расположение, воспользовавшись уже опробованными стереотипами. К примеру, стоматологические клиники в России часто используют различные комбинации слов «стом», «denta», «улыбка».

Эти префиксы могут встречаться как в русских названиях, так и на английском языке.

Думайте о перспективе, возможности продвижения своей марки на новых рынках и заложите в имя возможность добавочных смыслов. Возможно, сеть клиник «Импладент» через какое-то время захочет расширить ассортимент оказываемых услуг и выйти за рамки имплантации и протезирования зубов.

Смотрим глазами клиента: восприятие названия

Будьте лаконичны при выборе названия – чем оно короче, тем легче его запомнить клиенту. Все варианты длиннее четырех слогов будут сокращаться клиентами, если этого не сделаете вы сами. Рассматривая подходящие варианты наименований, предпочтение лучше отдать тем, которые начинаются с первых букв алфавита, чтобы оказаться как можно выше в каком-нибудь списке, опережая названия компаний конкурентов. Не используйте аббревиатуры, пример: Центравиамед, так как их тяжело воспринимать и чаще всего в них нет смысла. Отдавайте предпочтение простым словам, чтобы избавить себя и сотрудников от неудобств каждый раз, когда придётся диктовать название по слогам в телефонных разговорах. Подумайте, как будут рассказывать о вашем центре клиенты. Легкое и запоминающееся имя с успехом обеспечит запуск сарафанного радио.

Убедитесь в нейтральности названия, чтобы избежать курьезных случаев на просторах современного медиапространства и не вызывать неприятные ассоциации. Или не допустить досадных недоразумений при переводе или транслитерации названия на иностранный язык, даже если не планируете открывать филиал в Европе, а даже просто, когда будете регистрировать домен.

Рекомендации психолингвистов и нейромаркетологов

Используйте аллитерацию — повторы одинаковых или похожих согласных, чтобы создать упругий ритм, способный зацепить настолько, что слово само просится на язык: клиника «МедВедик». Маркетологи рекомендуют использовать метафоры: стоматологическая клиника «Пломбир».

Выбирая название для семейной клиники, важно создать у клиентов ощущение стабильности, гладкости и предсказуемости. Данный эффект достигается повторением отдельных гласных звуков и именуется такой поэтической прием ассонансом. Известный мировой бренд Coca-Cola сочетает в имени аллитерацию и ассонанс.

Чтобы привлечь ценителей комфорта и уюта и подчеркнуть эффект нежности и заботы, выбирайте мягкие и шипящие звуки.

Но помните, что в погоне за оригинальным и креативным неймингом важно не утратить профессиональные акценты. Ведь потенциальное имя должно формировать прочную положительную ассоциацию со сферой деятельности центра. Чем более ёмким будет название, тем меньше усилий потребуется, чтобы донести это до потенциальных клиентов и инвесторов. Идеальное название центра должно быть не только красивым, но и функциональным, созданным специально под вас, чтобы привлекать клиентов и инвесторов.

Сподобец Сергей

Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог

В постковидную эпоху приоритет отдается безопасности, так как психологический эффект от пережитых событий влияет на поведение клиентов. Создайте с помощью названия у потребителя ощущение безопасности, чтобы возвращаться к обычной жизни было комфортно.

Разбор примеров хорошего и плохого нейминга

Для названия мед клиник можно рассмотреть варианты использования фамилии, что подчеркнет традиционные ценности медицины и принадлежность к врачебной династии. Или попробуйте избирательно скомбинировать отдельные слоги имен или фамилий владельцев медицинского центра. Хотя большинство маркетологов не советуют дополнять название клиники своим именем, объясняя это тем, что личный бренд эффективен лишь в том случае, если вы уже завоевали лояльность со стороны потребителя и утвердились как талантливый предприниматель в своей нише. И даже в этом случае над названием надо хорошо поработать, чтобы оно удачно выделялось на фоне конкурентов.

Популярностью пользуются также идеи объединения слов или их частей, с ключевой информацией об особенностях услуг медицинского центра. Можно обыграть явные смысловые или эмоциональные ассоциации, с отсылкой на территориальную принадлежность организации. Однако в этом случае учитывайте потенциальную возможность расширения бизнеса и выхода за пределы указанной территории. Так, в Москве и других крупных городах успешно функционируют сети клиник с одинаковым названием и уточнением в виде улицы или района, чтобы пациентам было удобнее ориентироваться в многочисленных филиалах больниц.

Названия, содержащие «ИМЯ»

Популярностью пользуются также идеи объединения слов или их частей, с ключевой информацией об особенностях услуг медицинского центра. Можно обыграть явные смысловые или эмоциональные ассоциации, с отсылкой на территориальную принадлежность организации. Однако в этом случае учитывайте потенциальную возможность расширения бизнеса и выхода за пределы указанной территории. Так, в Москве и других крупных городах успешно функционируют сети клиник с одинаковым названием и уточнением в виде улицы или района, чтобы пациентам было удобнее ориентироваться в многочисленных филиалах больниц.

Название клиники, содержащее «ГЕО привязку»

Придумывать имя лучше с партнерами и командой, чтобы сэкономить время и получить больше результатов. Проведите мозговой штурм, посмотрите сайты конкурентов, воспользуйтесь поиском синонимов и ассоциаций или около-медицинских слов, таких как здоровье. Можно попробовать и онлайн-генераторы названий медицинских центров, используя, к примеру, часть слова «меди». Все средства хороши, чтобы придумать имя, которое будет не только связано с медициной, но и отражать специфику профиля центра.

Названия, содержащие префикс «МЕД»

Не ограничивайте фантазию, пробуйте новые ассоциации, тестируйте даже самые нелепые варианты. Представьте, как будет выглядеть название на визитной карточке, каким будет логотип, как оно будет звучать в рекламе по радио.

Сподобец Сергей

Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог

Сделайте акцент на «отечественный» нейминг. Отдайте предпочтение русским названиям, представленным в кириллице, так как спрос на такие названия в течение последних двух лет существенно вырос почти во всех значимых сегментах российского рынка. Особенно с учетом национального курса на импортозамещение и поддержку отечественного потребителя.

Проверьте не занято ли доменное имя, которое обычно совпадает транслитерацией русской версии, чтобы не пришлось прибегать к хитростям, добавляя лишние символы, из-за чего ваш медицинский центр будет сложнее найти через поисковые системы в интернете.

Этапы разработки названия

Когда вы уже сузили список вариантов до десяти, обратитесь к целевой аудитории, чтобы выделить фаворитов и структурировать предложения. Проведите конкурс или опрос в социальных сетях и попросите участников проголосовать за понравившуюся идею нейминга. А через некоторое время можно проверить, легко ли запоминается будущее наименование: поинтересуйтесь, какой из вариантов они до сих пор помнят и называют в первую очередь.

Опрос целевой аудитории поможет вам сформировать оценки по основным параметрам, которые необходимо учитывать в процесс нейминга.

Некоторые названия медицинских учреждений кажутся простыми и затертыми, а некоторые напротив чересчур оригинальными. Важно проанализировать названия конкурентов, чтобы выделить удачные и не очень варианты для медицинских центров. Свой выбор можно будет сделать либо по аналогии, либо от противного.

Не пожалейте времени и денег на услуги юриста в РФ, подбирая название центра, ведь это вложение в ваше будущее. Убедитесь в уникальности названия медцентра, чтобы снизить риск отказа Роспатента при регистрации медицинской организации. Ведь уже зарегистрированные или близкие имена нельзя использовать.

Проверить товарный знак на уникальность можно на официальных ресурсах:

• Поиск по базе Роспатента: https://rospatent.gov.ru/opendata/7730176088-tz или https://fips.ru/registers-web/

База постоянно пересматривается и даже регулярно дополняется товарными знаками, находящимися в процессе регистрации.

• Поиск контрагентов, использующих выбранные вами слова в качестве фирменного наименования, в разделе «Прозрачный бизнес» на сайте Федеральной налоговой службы;
• Поиск совпадений товарных знаков, названий медицинских организаций и доменов с помощью бесплатных онлайн-сервисов;
• Воспользоваться платными услугами юридических компаний.

Некоторые предпочитают купить права на нужное название, но здесь важно учесть все репутационные риски, связанные с историей прежних владельцев.

Защитите название бизнеса от конкурентов

Когда вы сузили выбор до 4-5 наименований займитесь юридической стороной вопроса. Начнем с плохой новости – почти все крутые названия уже заняты.

Базовой защитой для бизнеса является регистрация товарного знака, которая позволит получить исключительные права на название, логотип, доменное имя и даже хештег. А в ряде случаев будет даже распространяться на все похожие варианты и защитит от недобросовестной конкуренции, запрещая размещать или использовать товарный знак, что позволит претендовать на компенсацию в размере до 5 млн рублей.

Порядок регистрации товарного знака и выдача свидетельства

1. Необходимо подготовить документы. Все необходимые формы и образцы можно скачать на сайте Роспатента.

Заявитель должен предоставить: заявление, заявляемое обозначение, описание заявляемого обозначения и перечень товаров/услуг, в отношении которых испрашивается государственная регистрация товарного знака и которые сгруппированы по классам Международной классификации товаров и услуг для регистрации знаков.

Оказание медицинских услуг относится к классу 44.

2. Оплатить две пошлины

Стоимость пошлины за формальную экспертизу, то есть проверка документов на соответствие перечню, составляет 3500 + 1000 рублей за каждый из классов Международной классификации товаров и услуг, для которых запрашивается регистрация (свыше 5).

Стоимость экспертизы товарного знака по существу, то есть проверка на уникальность и на соответствие нормам закона, равна 11500 + 2500 рублей за каждый из классов Международной классификации товаров и услуг для регистрации знаков, для которых запрашивается регистрация (свыше 1).

3. Предоставьте документы в Роспатент:

• в электронном варианте через сайт ФИПС или через портал «Госуслуг»
• лично, почтовым отправлением или по факсу.

4. В случае положительно решения оплатите пошлину за регистрацию товарного знака – 16000 рублей и пошлину за выдачу свидетельства на товарный знак 2 000 рублей.

После оплаты пошлины Роспатент регистрирует товарный знак, публикует сведения об этом в официальном бюллетене и выдаёт соответствующее свидетельство (если вы за него заплатили). На регистрацию отводится 1 месяц, и столько же – на выдачу свидетельства. Такова стоимость госпошлин на 2022 год.

Сподобец Сергей

Эксперт бизнес-медицины: вебмастер, аналитик, маркетолог

Специалисты по защите интеллектуальной собственности рекомендуют подать три заявки на регистрацию товарного знака и зарегистрировать название медицинской клиники и логотип как совместно, так и по отдельности.

Учтите, что часть названий не подлежит регистрации в качестве товарного знака. К таким вариантам относят фамилии и псевдонимы известных людей, общепринятые термины (ЦБ), ряд общеупотребительных слов. С полным перечнем таких исключений можно ознакомиться в Гражданском кодексе РФ (часть 4, глава 76, статья 1483).

Когда название формирует образ: успешные кейсы

Вам предстоит придумать название медицинского центра из новых слов. День за днем, складывая у себя в голове единый паззл, который пока ещё не обладает магией и не имеет четкой смысловой или эмоциональной значимости для окружающих. Вместе с тем эти слова изначально должны иметь очевидный смысл, указывая на принадлежность к определенной нише, и вызывать ассоциации конкретно с вашей торговой маркой. Палитра названий настолько разнообразна, что просто грех не воспользоваться нашим списком названий, который собран специально для вас, когда так нужно вдохновение.

Помните, что идеальное название для центра не придумать за один день, так что наберитесь терпения. И пусть неожиданный инсайт или случайная игра слов положит начало многолетней истории успеха вашего медицинского бизнеса.

237 названий для медицинского учреждения, клиник или центра

Мы подготовили креативы в перемешку с реальными названиями мед. центров, вероятно которые подтолкнут вас к созданию своего уникального имени. Поехали!

Примеры реальных названия стоматологических клиник

Названия клиник и медицинских центров косметологии

Названия клиник и медицинских центров акушерства, гинекологии и репродуктивных технологий

Идеи названия медицинской клиники, включающие часть слова «медицина»

Названия медицинской клиники, содержащие слово «доктор»

Названия медицинских центров, содержащие слово «клиника» или его части

Использование имен древних философов, целителей, врачей, киногероев, героев мифов

Указание специализации медицинского центра в названии

Короткие и звучные названия медицинских клиник